Si terrà a Panama in ottobre la prossima riunione plenaria dell'ISO/TC 176, il comitato tecnico internazionale responsabile dell'elaborazione delle norme sulla gestione per la qualità e sulle relative tecniche di supporto. In discussione i prossimi passi per l'aggiornamento delle norme della serie ISO 9000 ed ISO 10000. Su questi temi si è riunita il 19 settembre scorso la Commissione UNI Gestione per la qualità e tecniche di supporto, proprio per preparare il meeting panamense, nominare la propria delegazione e predisporre le posizioni nazionali da portare poi in sede ISO.
Particolare attenzione è dedicata alle specifiche di progetto del prossimo aggiornamento della ISO 9001 e alla prossima revisione della ISO 9004, mentre è in dirittura d'arrivo l'aggiornamento della ISO 9000 sulla terminologia. Altrettanto interesse per i temi correlati alla qualità: dalla conferma della UNI ISO 10015, inerente la formazione e l'addestramento nei sistemi di gestione per la qualità, alla prossima votazione sulla futura ISO 10014, che dovrà dare all'alta direzione delle aziende interessate, indicazioni più chiare sui benefici economici che si possono ottenere lavorando in qualità. Sono in programma anche le versioni italiane delle seguenti norme: - ISO 10002 "Gestione per la qualità - Soddisfazione del cliente Linee guida per il trattamento dei reclami nelle organizzazioni";
- ISO 10005 "Gestione per la qualità - Guida per i piani della qualità";
- ISO 10007 "Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per la gestione della configurazione";
- ISO 10019 "Linee guida per la selezione di consulenti dei sistemi di gestione per la qualità e per l'uso dei loro servizi";
tutte in pubblicazione nei prossimi mesi.
Per informazioni: UNI, Stefano Sibilio
Comparto Impresa e Società
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21/09/2005 | 
