È stato ufficialmente costituito nell'ambito della Commissione "Gestione per la qualità e tecniche di supporto" dell'UNI il Gruppo di lavoro 40 "Qualità nei servizi" (gruppo misto Commissione "Gestione per la qualità e tecniche di supporto" e Commissione "Servizi"). Il nuovo GL ha l'obiettivo di concentrare tutte le attività normative inerenti la qualità dei servizi a partire dalla messa allo studio di due progetti di norma sui seguenti argomenti: - applicazione della UNI EN ISO 9001 ai servizi,
- attività di audit in incognito.
Chi fosse interessato a partecipare ai lavori normativi del gruppo di lavoro può contattare il seguente indirizzo e-mail: servizi@uni.com
Per informazioni:
UNI, Barbara Pignataro
Comparto Impresa e società
e-mail: servizi@uni.com 20/04/2006 | 
