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Standards Australia, leader nel risk management
|  Una delle maggiori sfide per le aziende, oggi, è la gestione efficace dei rischi di natura finanziaria, legale, ambientale o di altro tipo che incombono su di esse. All'inizio degli anni 90, i partner dell'ente normatore australiano SAI (Standards Australia International) hanno manifestato l'intenzione di affrontare questa sfida. In tutto il mondo non esistevano norme che si occupassero di questo settore così critico. Il SAI ha risposto a questa esigenza nominando una commissione di esperti provenienti da gruppi industriali, associazioni commerciali ed enti governativi per formulare una norma sulla gestione dei rischi. Nel 1995 è stata pubblicata la prima norma in materia di gestione dei rischi che è ancora oggi alla base della versione attuale, la AS/NZS 4360:1999 - Risk Management.
"La norma è stata concepita come strumento di business operativo e strategico, in grado di sostenere qualsiasi organizzazione nella gestione di tutti i rischi minimizzando le spese e ottimizzando le opportunitè generate da tali rischi", ha affermato l'amministratore delegato SAI, Ross Wraight.
"La norma offre alle aziende un quadro di riferimento generico, necessario per identificare il contesto del rischio nonché per analizzare, valutare, gestire, controllare e comunicare ogni genere di rischi relativi alle attività o alle operazioni svolte da organizzazioni pubbliche e private, da imprese o da gruppi", sottolinea Wraight.
La norma indica alle organizzazioni come adottare decisioni informate, finalizzate ad accettare, trasferire, gestire o ignorare i rischi. L'approccio di gestione dei rischi propone un processo di formulazione delle priorità che facilita il processo decisionale. "Adottando tecniche efficaci di RM, le società e gli individui possono migliorare la sicurezza, la qualità e le prestazioni delle proprie attività", aggiunge.
Le organizzazioni che applicano con successo questa norma sono in grado di condurre una pianificazione strategica efficace, controllare meglio i costi, ottimizzare le risorse e promuovere la cultura del miglioramento continuo.
Con l'avvicinarsi dell'anno 2000 e, con esso, della minaccia del "Millennium bug", la questione della gestione dei rischi era diventata particolarmente attuale. Dinanzi a questa minaccia globale, la maggior parte delle aziende si era dimostrata impreparata a gestire una catastrofica e improvvisa interruzione delle proprie attività.
Dal 1999, anno di pubblicazione, la norma AS/NZS: 4360 sul risk management è stata acquistata da migliaia di aziende di tutto il mondo, tra le quali il National Health Service (NHS), il servizio sanitario nazionale del Regno Unito, che l'ha adottata come riferimento per le proprie strategie di gestione dei rischi.
Molte tra le principali organizzazioni australiane, tra cui Pioneer International, Quantas e Sydney Ports hanno adottato la norma. Oggi, tutte queste organizzazioni se ne avvalgono come piattaforma dalla quale attingere programmi specifici per la gestione dei rischi.
Nel maggio dello scorso anno, NHS ha lanciato il nuovo programma di e-learning per la gestione dei rischi on-line. Il programma è stato sviluppato dal SAI che si è basato sulla norma AS/NZS 4360:1999. Al momento del lancio, il responsabile della divisione del NHS preposta ai controlli, Stuart Emslie, ha affermato: "Standards Australia offre l'unica norma di gestione dei rischi di livello mondiale nonché una vasta gamma di soluzioni di apprendimento on-line contenenti gli strumenti di formazione più efficaci e convenienti, necessari per gestire i rischi all'interno del NHS".
Secondo Emslie: "Con l'implementazione della norma, stiamo cercando di apportare dei cambiamenti alla cultura, trasformando chi corre i rischi in un gestore dei rischi stessi".
La norma ha rivoluzionato le tecniche di risk management di molte organizzazioni e, in un clima generale di responsabilità e rischi crescenti, offre oggi uno strumento particolarmente utile. Costituisce inoltre una piattaforma generica per le aziende impegnate nella formulazione delle proprie strategie di gestione dei rischi, fornendo i mezzi per comprendere meglio i rischi che ciascuna decisione comporta. |
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