Gestione per la qualità: le novità dalla Commissione

Un nuovo Presidente, la revisione dei più celebri standard sui sistemi di gestione per la qualità e il loro audit… e molte altre nuove attività. Facciamo il punto.

Come è noto – anche grazie ai richiami che trovate sul sito alla nostra nuova piattaforma OBIETTIVO 9001 (per saperne di più…) – il lungo percorso che porterà, indicativamente alla fine del 2025, alla attesa nuova edizione della norma ISO 9001 (e della ISO 19011, le linee guida per gli audit dei sistemi di gestione) è già ben avviato.
Ovviamente in questo “viaggio” un ruolo importante verrà svolto dagli esperti della UNI/CT 016 “Gestione per la qualità e metodi statistici” che da sempre affrontano il tema della qualità e dei sistemi di gestione in molte delle loro molteplici declinazioni.
Non a caso la Commissione si articola in 11 Gruppi di lavoro, che a loro volta interfacciano analoghi comitati CEN e ISO: un’attività complessa in grado di garantire quella sinergia e quel necessario coordinamento a livello europeo e internazionale che è uno dei valori intrinseci della normazione.

Dallo scorso giugno – e per il prossimo triennio 2024-2027 – la Commissione “Gestione per la qualità e metodi statistici” ha un nuovo Presidente: è Nicola Gigante, che subentra a Giovanni Mattana che l’ha guidata per diversi anni.
Decano dei sistemi di gestione per la qualità (di cui è uno dei massimi esperti in ambito nazionale e internazionale), Nicola Gigante è ispettore Accredia, Peer Assessor CEN-CENELEC, rappresentante italiano nell’ ISO TC 176 (Quality management and quality assurance) e da tantissimi anni collabora con UNI, oltre che come esperto della Commissione, anche come docente del nostro Centro di Formazione UNITRAIN, tenendo corsi su numerosi temi afferenti alla Qualità e alla valutazione della conformità.

Secondo il neo-presidente: “la responsabilità di proseguire il lavoro di Giovanni Mattana, fra gli indiscussi padri della cultura della Qualità in Italia, è grande quanto l’inestimabile lavoro svolto negli anni della sua Presidenza, dal quale occorre ripartire per confermare l’altissimo livello del confronto tecnico e dei risultati raggiunti. Essenziali condizioni per continuare a sviluppare, nel solco già segnato, le potenzialità della Commissione, saranno la piena rappresentatività e partecipazione delle parti interessate e lo spirito di collaborazione, anche in termini di possibili sinergie fra i Gruppi di Lavoro. Imprescindibile continuerà ad essere la costante valorizzazione dei principi etici, con la consapevolezza che la Qualità, prima che un ambito disciplinare, è una categoria del pensiero, a cui il processo di normazione è chiamato a conferire regolare concretezza operativa, per il crescente successo delle organizzazioni così come per il progressivo miglioramento del benessere comune”.

Senza dubbio il prossimo triennio si preannuncia ricco di appuntamenti molto rilevanti per la Commissione.
Al di là dei già citati lavori di revisione dei più celebri standard sui sistemi di gestione per la qualità e il loro audit (ISO 9001 e ISO 19011), si prefigurano anche nuovi filoni di attività, tra i quali quello sulla cosiddetta “Chain of Custody” (catena di custodia).
Il tema è quello della tracciabilità – e quindi della trasparenza – dei prodotti. Nel 2021 era stata pubblicata, e poi adottata anche in italiano, la UNI ISO 22095 “Catena di custodia – Terminologia generale e modelli” che definisce un quadro di riferimento nell’ambito della più ampia tematica della supply chain (Vd. “Catena di custodia: la nuova ISO 22095 su terminologia generale e modelli di chain of custody“, 3 marzo 2021). Ora – precisamente da luglio – in seno alla Commissione “Gestione per la qualità e metodi statistici” è stato costituito un nuovo Gruppo di lavoro – il GL 08 – che si occuperà proprio di seguire i lavori di normazione sulla attuazione e gestione della CoC (Chain of Custody) e che interfaccerà il comitato tecnico ISO/TC 308 e, in particolare, le attività di ISO/TC 308/WG 2, impegnato oggi a sviluppare due nuovi standard su temi quali book and claim (progetto ISO/CD 13659) e mass balance (progetto ISO/CD 13662).