ISO 9001: con la nuova bozza DIS i lavori entrano nel vivo

Disponibili sulla piattaforma Obiettivo 9001 due nuovi contenuti dedicati alle novità del Draft International Standard.

La revisione della ISO 9001 entra in una fase cruciale: lo scorso agosto è stata infatti pubblicata la nuova bozza DIS (Draft International Standard) della norma più diffusa al mondo. Un passaggio che avvicina le organizzazioni alla futura edizione 2025, destinata ad accompagnarle nelle sfide di un contesto globale in continua trasformazione.

Per accompagnare adeguatamente le organizzazioni e i professionisti in questo percorso di aggiornamento, la piattaforma OBIETTIVO 9001 si arricchisce quindi di nuovi materiali (qui l’elenco completo dei documenti ad oggi disponibili in piattaforma). Tutti gli iscritti al servizio possono ora trovare due articoli di particolare rilevanza.
Il primo, pubblicato proprio oggi, è un approfondimento a cura di Roberto Bolla – rappresentante ENI nei gruppi di lavoro della Commissione Tecnica UNI “Gestione per la qualità e metodi statistici” – che analizza i punti chiave della nuova bozza ISO/DIS 9001.
Il secondo è un articolo a cura di Nicola Gigante – Presidente della Commissione Tecnica UNI “Gestione per la qualità e metodi statistici” e docente UNITRAIN – che illustra i principali cambiamenti del nuovo documento rispetto alla versione precedente.

Se la versione 2015 aveva consolidato il ruolo della qualità come strumento di gestione del rischio, il nuovo DIS amplia l’orizzonte: oltre al risk-based thinking introduce in maniera esplicita l’opportunity-based thinking, invitando le imprese non solo a prevenire i rischi, ma anche a cogliere e valorizzare le opportunità di innovazione, sostenibilità e resilienza.

Tra le principali novità emergono:

• Cambiamento climatico e sostenibilità, ora da considerare espressamente nel contesto organizzativo e nelle esigenze delle parti interessate.
• Leadership, cultura della qualità ed etica, con requisiti che impegnano il top management a promuovere integrità, trasparenza e comportamenti responsabili.
• Benessere organizzativo, grazie a una nuova visione dell’ambiente di lavoro che comprende non solo fattori fisici, ma anche aspetti sociali e psicologici come inclusione e prevenzione del burnout.
• Tecnologie emergenti e intelligenza artificiale, richiamate come elementi che introducono rischi e opportunità da gestire con consapevolezza e responsabilità.
• Annex A rinnovato, che da semplice nota esplicativa diventa una vera e propria guida interpretativa, capace di offrire chiavi di lettura innovative e sistemiche sui requisiti della norma, affrontando temi come customer experience, integrazione dei sistemi e business continuity.

In altre parole, l’ISO/DIS 9001 non stravolge la struttura della norma del 2015, ma la arricchisce con concetti attuali e prospettici, ponendo le basi per una gestione della qualità sempre più strategica, valoriale e orientata al futuro.

Per chi desidera scoprire nel maggior dettaglio tutte le modifiche e comprenderne l’impatto operativo, il nostro Centro di formazione UNITRAIN ha organizzato, per il 13 ottobre, un apposito corso di formazione, pensato per accompagnare professionisti e organizzazioni nell’interpretazione e applicazione della futura ISO 9001.

I lavori di revisione sono tuttora in corso, ma il futuro della qualità è già scritto nelle pagine di questa nuova bozza: un invito a tutte le organizzazioni a prepararsi, cogliendo fin d’ora le opportunità che la nuova ISO 9001 porterà con sé.

Se non lo hai già fatto, iscriviti a OBIETTIVO 9001!