Turismo sostenibile e servizi correlati

Pubblicata la UNI ISO 23405. La norma tratta i concetti e i principi fondamentali per il turismo sostenibile.
Vediamo tutti i dettagli…

Negli ultimi dieci anni la sostenibilità è diventata un tema di grande importanza per il settore del turismo. Numerosi fattori hanno contribuito alla rapida crescita della sostenibilità come necessità. Strutture ricettive, tour operator, ristoranti, attrazioni turistiche e altri hanno applicato strategie, processi di comunicazione, norme e sistemi di certificazione. L’interesse globale per i temi ambientali e socioculturali ha fatto crescere ii desiderio dei turisti di provare servizi e prodotti più sostenibili.

Tuttavia, nonostante questo interesse crescente, oggi la maggior parte delle organizzazioni intende la sostenibilità in modi diversi.

Oggi è possibile identificare più di cento riferimenti – privati, pubblici, internazionali, regionali e nazionali – che presentano con disinvoltura molti concetti e interpretazioni differenti sul turismo sostenibile.

Nel 2015, l’Assemblea Generale delle Nazioni Unite ha approvato l’Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile e con essa gli Obiettivi di sviluppo sostenibile, un quadro comprendente 17 obiettivi. II turismo è un motore economico e può svolgere un ruolo significativo nel fornire soluzioni sostenibili per le persone, il pianeta, la prosperità e la pace.

È necessario che le aziende dimostrino il proprio impegno non solo per l’ambiente, ma anche per la sostenibilità a livello globale. Le buone pratiche guidano le aziende a identificare, valutare e mitigare ogni impatto negativo sull’ambiente, sul tessuto sociale e sulla cultura locale, mantenendo al contempo un’elevata qualità del servizio, proteggendo i loro dipendenti e rispondendo alle esigenze e alle aspettative delle loro parti interessate.

In questo contesto ben si inserisce la normazione e nello specifico la commissione Servizi che di recente ha adottato la ISO 23405.

Questo documento intende fornire a tutte le parti interessate una base comune e solida per il processo di sviluppo sostenibile, e aumentare i potenziali benefici previsti per il settore del turismo. La norma specifica i concetti e i principi fondamentali, e un modello, per il turismo sostenibile. È applicabile a organizzazioni e destinazioni pubbliche e private, indipendentemente dalle loro dimensioni e dalla loro ubicazione, e ad altre parti coinvolte nello sviluppo del turismo sostenibile.

Informazioni per l’acquisto

UNI ISO 23405:2022 “Turismo e servizi correlati – Turismo sostenibile – Principi, vocabolario e modello”

Formato cartaceo: Euro 65,00 + iva (in lingua italiana) – Euro 60,00 + iva (in lingua inglese)

Formato PDF: Euro 60,00 + iva (in lingua italiana) – Euro 40,00 + iva (in lingua inglese)

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