Sostenibilità digitale della comunicazione e della pubblicità: la nuova UNI/PdR 187

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Il catalogo UNI si arricchisce: da oggi è disponibile la UNI/PdR 187 “Sostenibilità digitale della comunicazione e della pubblicità”. Sviluppata in collaborazione con Digital Transformation Institute – Fondazione per la sostenibilità digitale, la nuova prassi di riferimento definisce i requisiti che le strategie, le pratiche e i progetti di comunicazione devono rispettare per essere considerati coerenti con i 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) dell’Agenda 2030. La nuova UNI/PdR 187 inoltre fornisce anche le modalità con cui le organizzazioni devono strutturarsi per garantire l’adozione e l’osservanza di tali requisiti nell’ambito della comunicazione digitale.

Questi requisiti sono articolati attraverso un sistema di indicatori prestazionali (KPI) che riguardano componenti di varia natura – strategiche, infrastrutturali, tecnologiche, organizzative – ma soprattutto contenutistiche, con particolare attenzione all’interazione tra strumenti digitali, messaggi, canali e destinatari. Inoltre, i KPI presentati ed elencati all’interno della nuova UNI/PdR 187 sono correlati a specifici SDG, in funzione del modo in cui l’organizzazione pianifica, produce, diffonde e valuta la propria comunicazione digitale e si applicano alle principali fasi del ciclo di vita delle iniziative comunicative.
In questo modo, nel loro insieme gli indicatori costituiscono una check list di riferimento molto utile durante le fasi di:

• Definizione delle strategie e dei piani di comunicazione;
• Progettazione delle campagne e delle attività comunicative digitali;
• Monitoraggio e valutazione degli impatti comunicativi in ottica di sostenibilità; ambientale, sociale, economica e culturale.

Non è la prima volta che UNI si occupa della sostenibilità digitale.
Già nel 2023 assieme a Fondazione per la Sostenibilità Digitale è stata pubblicata la UNI/PdR 147, aggiornata lo scorso settembre (vd. approfondimento), che stabilisce i requisiti e indicatori per i processi di innovazione per la sostenibilità digitale.

Oltre che dalla tematica e dallo stretto legame con gli Obiettivi SDG, le due prassi – UNI/PdR 147 e UNI/PdR 187 – sono accomunate anche dal Project Leader Stefano Epifani, Presidente della Fondazione per la Sostenibilità Digitale, che insieme a tutto il Tavolo di lavoro ha svolto una proficua attività di razionalizzazione su una materia articolata e innovativa.

In un’epoca sempre più digitale e dove la comunicazione è sempre più veloce, la normazione ci ricorda che anche in questo ambito è necessario porre attenzione sull’aspetto della sostenibilità. Infatti, l’obiettivo finale della nuova prassi riferimento è quello di portare una nuova consapevolezza all’interno del grande discorso della sostenibilità, dimostrando che la comunicazione digitale non è solo un vettore, ma anche uno spazio dove poter mettere in atto pratiche sostenibili e di conseguenza misurarle.
In questo modo anche la comunicazione digitale può contribuire alla costruzione di un ambiente informativo equo, accessibile, inclusivo e responsabile.
In poche parole, di qualità.